Центр підтримки
Зв'яжися з нами
Маєш питання, відгук або потрібна допомога? Ми завжди готові допомогти!
Часті питання
Як створити акаунт?
Завантаж SoulSync з App Store або Google Play, а потім зареєструйся через електронну пошту, Google або Apple. Заповни профіль і пройди тести особистості, щоб розпочати.
Як скасувати підписку?
Керувати підпискою можна в налаштуваннях магазину застосунків на твоєму пристрої. Перейди в Налаштування → [Ваше ім'я] → Підписки на iOS або Google Play Store → Підписки на Android.
Як видалити акаунт?
Щоб видалити акаунт, перейди в розділ Налаштування в застосунку → Акаунт → Видалити акаунт. Також можеш написати нам на support@soul-sync.me, і ми допоможемо.
Наскільки точні тести особистості?
Наші тести базуються на визнаних психологічних підходах, зокрема теорії типів, дослідженнях емоційного інтелекту та психології сильних сторін. Наш підбір пар — це орієнтир за схожістю, і ми постійно вдосконалюємо його на основі твоїх відгуків.
Повідомити про проблему
Помітив баг або технічну проблему? Будь ласка, додай:
- Модель твого пристрою та версію ОС
- Версію застосунку (її можна знайти в Налаштуваннях)
- Опис проблеми
- Кроки для відтворення проблеми