Стандарти безпеки дітей

Останнє оновлення: 20 вересня 2026

1. Наша відданість справі безпеки дітей

SoulSync рішуче відданий безпеці та захисту дітей. На нашій платформі діє сувора політика нульової терпимості до сексуального насильства та експлуатації дітей (CSAE) у будь-якому прояві. Безпека неповнолітніх — фундаментальний пріоритет SoulSync, і ми вживаємо комплексних заходів, щоб запобігати, виявляти та реагувати на будь-який контент або поведінку, які можуть зашкодити дітям.

Політика нульової терпимості

У SoulSync діє абсолютна політика нульової терпимості до сексуального насильства та експлуатації дітей (CSAE). Будь-який користувач, якого викрито у створенні, просуванні чи поширенні контенту CSAE, буде негайно й назавжди заблокований на нашій платформі, а інформація про нього буде передана відповідним правоохоронним органам.

2. Вікова вимога

SoulSync створений виключно для дорослих віком від 18 років. Для дотримання цієї вимоги ми реалізували такі заходи:

  • Перевірка віку під час реєстрації акаунта
  • Збір і перевірка дати народження
  • Заборона акаунтів для користувачів віком до 18 років
  • Негайне закриття акаунтів, що належать неповнолітнім
  • Механізми повідомлення про користувачів, які, імовірно, є неповнолітніми
  • Застосунок SoulSync доступний лише користувачам віком від 18 років. SoulSync Pro — окремий вебпродукт для навчальних закладів: учні віком 15–17 років можуть отримати доступ лише до його функцій тестування під наглядом закладу після того, як один із батьків, опікун або уповноважений представник школи підтвердить, що необхідна попередня згода отримана. Тести в Pro не включають підбір пар, чат чи соціальні функції.

3. Заборонений контент і поведінка

SoulSync суворо забороняє такий контент і поведінку, що стосуються безпеки дітей:

  • Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM): Будь-які зображення, відео або контент, що зображують сексуальне насильство над неповнолітніми або їхню експлуатацію
  • Сексуальна експлуатація дітей: Будь-який контент, що сексуально експлуатує дітей або створює для них небезпеку, включно з грумінгом
  • Домагання до неповнолітніх: Будь-які спроби контактувати, схиляти або взаємодіяти з неповнолітніми з сексуальною метою
  • Просування CSAE: Будь-який контент, що просуває, вихваляє або нормалізує сексуальне насильство над дітьми або їхню експлуатацію
  • Торгівля неповнолітніми: Будь-який контент, пов'язаний із торгівлею неповнолітніми або комерційною сексуальною експлуатацією дітей
  • CSAM, згенерований ШІ: Будь-який штучно згенерований, змінений або синтетичний контент, що зображує неповнолітніх у сексуальних ситуаціях
  • Посилання на CSAE: Поширення посилань або згадок зовнішніх сайтів із контентом CSAE

4. Заходи виявлення та запобігання

SoulSync використовує багаторівневий захист для виявлення та запобігання CSAE:

  • Автоматизовані системи модерації контенту для виявлення забороненого контенту
  • Перевірка позначеного контенту живими модераторами
  • Механізми повідомлень від користувачів про підозрілий контент або поведінку
  • Процедури верифікації профілів і фото
  • Аналіз поведінки для виявлення патернів грумінгу
  • Регулярні перевірки контенту платформи та взаємодій між користувачами
  • Співпраця з галузевими організаціями та базами даних для виявлення відомих матеріалів CSAM

5. Повідомлення про CSAE

SoulSync закликає всіх користувачів негайно повідомляти про будь-який підозрілий контент або поведінку, пов'язану з CSAE. Повідомити можна через:

  • Функцію повідомлення в застосунку на будь-якому профілі або в будь-якому контенті користувача
  • Електронна пошта: support@soul-sync.me

Усі звернення розглядаються з найвищим пріоритетом і конфіденційно. Ми розслідуємо кожне звернення та вживаємо відповідних заходів, включно з повідомленням правоохоронних органів, якщо це необхідно.

6. Заходи реагування

Коли виявляється контент або поведінка, пов'язана з CSAE, SoulSync вживає негайних і рішучих заходів:

  • Негайне видалення контенту: Заборонений контент видаляється одразу після виявлення
  • Закриття акаунта: Акаунти, що порушують політики безпеки дітей, блокуються назавжди
  • Повідомлення правоохоронних органів: Ми повідомляємо про випадки CSAE відповідні правоохоронні органи та організації, зокрема Національний центр з питань зниклих та експлуатованих дітей (NCMEC)
  • Збереження доказів: Ми зберігаємо відповідні докази для розслідувань правоохоронних органів
  • Блокування пристроїв та IP-адрес: Ми вживаємо заходів, щоб заблоковані користувачі не могли створювати нові акаунти

7. Співпраця з органами влади

SoulSync повністю співпрацює з правоохоронними органами та організаціями із захисту дітей у всьому світі. Ми зобов'язалися:

  • Повідомляти про весь виявлений контент CSAE до Національного центру з питань зниклих та експлуатованих дітей (NCMEC) та інших відповідних органів
  • Своєчасно відповідати на законні запити правоохоронних органів
  • Зберігати дані користувачів, коли це необхідно для розслідувань
  • Брати участь у галузевих ініціативах протидії CSAE
  • Підтримувати потерпілих, співпрацюючи з організаціями допомоги жертвам

8. Навчання та обізнаність команди

SoulSync гарантує, що наша команда готова працювати з питаннями безпеки дітей:

  • Регулярне навчання щодо політик і процедур безпеки дітей
  • Навчання розпізнаванню ознак CSAE та грумінгової поведінки
  • Чіткі процедури ескалації для обробки звернень
  • Психологічна підтримка членів команди, які обробляють звернення щодо CSAE
  • Постійне інформування про нові загрози та найкращі практики

9. Оновлення політики

SoulSync регулярно переглядає та оновлює ці Стандарти безпеки дітей, щоб вони залишалися ефективними та відповідали найкращим практикам, правовим вимогам і технологічним розробкам. Про суттєві зміни буде повідомлено користувачам через застосунок і вебсайт.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Стандартів безпеки дітей або щоб повідомити про занепокоєння:

Назва застосунку: SoulSync
Розробник: SoulSync / Xponend
Електронна пошта: support@soul-sync.me
Вебсайт: www.soul-sync.me

SoulSync прагне створювати безпечне середовище для всіх користувачів та захищати дітей у всьому світі. Використовуючи нашу платформу, ти погоджуєшся дотримуватися цих Стандартів безпеки дітей і допомагати нам підтримувати безпечну спільноту.