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Perguntas Frequentes
Como criar uma conta?
Baixe o SoulSync na App Store ou no Google Play e cadastre-se com seu e-mail ou conta Google ou Apple. Complete seu perfil e as avaliações de personalidade para começar.
Como cancelar minha assinatura?
Você pode gerenciar sua assinatura nas configurações da loja de apps do seu dispositivo. Vá em Ajustes → [Seu Nome] → Assinaturas no iOS, ou Google Play Store → Assinaturas no Android.
Como excluir minha conta?
Para excluir sua conta, acesse Ajustes no app → Conta → Excluir Conta. Você também pode enviar um e-mail para support@soul-sync.me para obter ajuda.
Quão precisas são as avaliações de personalidade?
Nossas avaliações são baseadas em estruturas psicológicas consagradas, incluindo a teoria dos tipos, pesquisas sobre inteligência emocional e psicologia baseada em pontos fortes. Nosso matching é um guia de similaridade que continuamos aprimorando com base no seu feedback.
Reportar um Problema
Está enfrentando um bug ou problema técnico? Inclua:
- Modelo do seu dispositivo e versão do sistema operacional
- Versão do app (encontrada em Ajustes)
- Descrição do problema
- Passos para reproduzir o problema