Centrum pomocy

Skontaktuj się z nami

Masz pytania, opinie lub potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tu, aby pomóc!

Wsparcie e-mail

support@soul-sync.me

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin

Społeczność na Telegramie

Dołącz do nas na Telegramie

Uzyskaj szybką pomoc od naszej społeczności

Często zadawane pytania

Jak stworzyć konto?

Pobierz SoulSync z App Store lub Google Play, a następnie zarejestruj się za pomocą adresu e-mail albo konta Google lub Apple. Uzupełnij swój profil i testy osobowości, aby rozpocząć.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcją możesz zarządzać w ustawieniach sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu. Przejdź do Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje na iOS albo Google Play Store → Subskrypcje na Androidzie.

Jak usunąć konto?

Aby usunąć konto, przejdź do Ustawień w aplikacji → Konto → Usuń konto. Możesz też napisać do nas na adres support@soul-sync.me, aby uzyskać pomoc.

Jak dokładne są testy osobowości?

Nasze testy opierają się na uznanych ramach psychologicznych, w tym teorii typów, badaniach nad inteligencją emocjonalną i psychologii opartej na mocnych stronach. Nasze dopasowanie to wskazówka oparta na podobieństwie, którą nieustannie doskonalimy na podstawie twoich opinii.

Zgłoś problem

Wystąpił błąd lub problem techniczny? Dołącz proszę:

  • Model urządzenia i wersję systemu operacyjnego
  • Wersję aplikacji (znajdziesz ją w Ustawieniach)
  • Opis problemu
  • Kroki prowadzące do odtworzenia problemu
Zgłoś problem