Standardy bezpieczeństwa dzieci

1. Nasze zobowiązanie do bezpieczeństwa dzieci

SoulSync jest stanowczo zobowiązany do bezpieczeństwa i ochrony dzieci. Stosujemy ścisłą politykę zero tolerancji wobec Seksualnego Wykorzystywania i Eksploatacji Dzieci (CSAE) w jakiejkolwiek formie na naszej platformie. Bezpieczeństwo nieletnich jest fundamentalnym priorytetem dla SoulSync i podejmujemy kompleksowe środki, aby zapobiegać, wykrywać i reagować na wszelkie treści lub zachowania, które mogłyby zaszkodzić dzieciom.

2. Wymóg dotyczący wieku

SoulSync został zaprojektowany wyłącznie dla osób dorosłych w wieku 18 lat i starszych. Aby egzekwować ten wymóg, wdrażamy następujące środki:

• Weryfikacja wieku podczas rejestracji konta
• Gromadzenie i weryfikacja daty urodzenia
• Zakaz zakładania kont przez użytkowników poniżej 18 roku życia
• Natychmiastowe zamknięcie kont należących do nieletnich
• Mechanizmy zgłaszania użytkowników podejrzewanych o niepełnoletność
• Aplikacja SoulSync jest dostępna wyłącznie dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. SoulSync Pro to osobny produkt internetowy dla instytucji edukacyjnych: uczniowie w wieku 15–17 lat mogą korzystać z jego funkcji ograniczonych wyłącznie do testów pod nadzorem instytucji, po tym jak rodzic, opiekun prawny lub upoważniony przedstawiciel szkoły potwierdzi, że uzyskano wymaganą uprzednią zgodę. Testy w wersji Pro nie obejmują dopasowywania, czatu ani funkcji społecznościowych.

3. Zabronione treści i zachowania

SoulSync surowo zabrania następujących treści i zachowań związanych z bezpieczeństwem dzieci:

4. Środki wykrywania i zapobiegania

SoulSync stosuje wielowarstwową ochronę w celu wykrywania i zapobiegania CSAE:

• Zautomatyzowane systemy moderacji treści służące do wykrywania zabronionych treści
• Procesy ręcznej weryfikacji treści oznaczonych do sprawdzenia
• Mechanizmy zgłaszania przez użytkowników podejrzanych treści lub zachowań
• Procesy weryfikacji profili i zdjęć
• Analiza behawioralna w celu wykrywania schematów groomingu
• Regularne audyty treści na platformie i interakcji między użytkownikami
• Współpraca z organizacjami branżowymi i bazami danych w celu identyfikacji znanego CSAM

5. Zgłaszanie CSAE

SoulSync zachęca wszystkich użytkowników do natychmiastowego zgłaszania wszelkich podejrzewanych treści lub zachowań związanych z CSAE. Zgłoszenia można przekazywać poprzez:

Wszystkie zgłoszenia traktowane są z najwyższym priorytetem i poufnością. Badamy każde zgłoszenie i podejmujemy odpowiednie działania, w tym w razie potrzeby zgłaszamy je organom ścigania.

6. Działania wobec naruszeń

Gdy zostaną zidentyfikowane treści lub zachowania związane z CSAE, SoulSync podejmuje natychmiastowe i zdecydowane działania:

• Natychmiastowe usunięcie treści: Zabronione treści są natychmiast usuwane po wykryciu
• Zamknięcie konta: Konta naruszające zasady bezpieczeństwa dzieci są trwale blokowane
• Zgłaszanie organom ścigania: Zgłaszamy incydenty CSAE odpowiednim organom ścigania i organizacjom, takim jak National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
• Zabezpieczanie dowodów: Zabezpieczamy istotne dowody na potrzeby postępowań prowadzonych przez organy ścigania
• Blokowanie urządzeń i adresów IP: Wdrażamy środki uniemożliwiające zablokowanym użytkownikom zakładanie nowych kont

7. Współpraca z organami

SoulSync w pełni współpracuje z organami ścigania i organizacjami zajmującymi się ochroną dzieci na całym świecie. Zobowiązujemy się do:

• Zgłaszania wszelkich zidentyfikowanych treści CSAE do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) i innych właściwych organów
• Udzielania terminowych odpowiedzi na uzasadnione wnioski prawne organów ścigania
• Zabezpieczania danych użytkowników, gdy jest to wymagane na potrzeby postępowań
• Udziału w branżowych inicjatywach zwalczających CSAE
• Wspierania ofiar i osób ocalałych poprzez współpracę z organizacjami pomagającymi ofiarom

8. Szkolenia i świadomość zespołu

SoulSync dba o to, aby nasz zespół był odpowiednio przygotowany do zajmowania się kwestiami bezpieczeństwa dzieci:

• Regularne szkolenia z zasad i procedur dotyczących bezpieczeństwa dzieci
• Edukacja w zakresie rozpoznawania oznak CSAE i zachowań groomingowych
• Jasne procedury eskalacji postępowania ze zgłoszeniami
• Wsparcie psychologiczne dla członków zespołu zajmujących się zgłoszeniami CSAE
• Bieżące informacje o ewoluujących zagrożeniach i najlepszych praktykach

9. Aktualizacje zasad

SoulSync regularnie przegląda i aktualizuje te Standardy bezpieczeństwa dzieci, aby zapewnić ich skuteczność oraz zgodność z najlepszymi praktykami, wymogami prawnymi i rozwojem technologicznym. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem aplikacji i strony internetowej.

10. Informacje kontaktowe

W sprawie pytań dotyczących tych Standardów bezpieczeństwa dzieci lub zgłoszenia obaw: