Standaarden voor kinderveiligheid

1. Onze inzet voor kinderveiligheid

SoulSync zet zich sterk in voor de veiligheid en bescherming van kinderen. We hanteren een strikt nultolerantiebeleid ten opzichte van seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen (CSAE), in welke vorm dan ook op ons platform. De veiligheid van minderjarigen is een fundamentele prioriteit voor SoulSync, en we nemen uitgebreide maatregelen om inhoud of gedrag dat kinderen zou kunnen schaden te voorkomen, te detecteren en erop te reageren.

2. Leeftijdsvereiste

SoulSync is uitsluitend ontworpen voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We hanteren de volgende maatregelen om deze eis af te dwingen:

• Leeftijdsverificatie tijdens registratie van een account
• Verzameling en verificatie van geboortedatum
• Verbod op accounts van gebruikers onder de 18 jaar
• Onmiddellijke beëindiging van accounts waarvan blijkt dat ze van minderjarigen zijn
• Meldingsmechanismen voor vermoedelijk minderjarige gebruikers
• De SoulSync-app is voorbehouden aan gebruikers van 18 jaar en ouder. SoulSync Pro is een apart webgebaseerd product voor onderwijsinstellingen: studenten van 15–17 jaar kunnen onder toezicht van de instelling gebruikmaken van de functies die uitsluitend uit tests bestaan, nadat een ouder, voogd of bevoegde schoolvertegenwoordiger heeft bevestigd dat de vereiste voorafgaande toestemming is verkregen. Pro-tests bevatten geen matching-, chat- of sociale functies.

3. Verboden inhoud en gedrag

SoulSync verbiedt strikt de volgende inhoud en het volgende gedrag met betrekking tot kinderveiligheid:

4. Detectie- en preventiemaatregelen

SoulSync past meerdere beschermingslagen toe om CSAE te detecteren en te voorkomen:

• Geautomatiseerde inhoudsbeoordelingssystemen om verboden inhoud te detecteren
• Menselijke beoordelingsprocessen voor gemarkeerde inhoud
• Meldingsmechanismen voor gebruikers voor verdachte inhoud of gedrag
• Verificatieprocessen voor profielen en foto's
• Gedragsanalyse om groomingpatronen te detecteren
• Regelmatige audits van platforminhoud en gebruikersinteracties
• Samenwerking met brancheorganisaties en databases om bekend CSAM te herkennen

5. CSAE melden

SoulSync moedigt alle gebruikers aan om vermoedelijke CSAE-inhoud of -gedrag onmiddellijk te melden. Meldingen kunnen worden gedaan via:

Alle meldingen worden behandeld met de hoogste prioriteit en vertrouwelijkheid. We onderzoeken elke melding en ondernemen passende actie, inclusief het melden aan de wetshandhavingsinstanties wanneer dat nodig is.

6. Handhavingsmaatregelen

Wanneer CSAE-inhoud of -gedrag wordt geïdentificeerd, onderneemt SoulSync onmiddellijk en beslissend actie:

• Onmiddellijke verwijdering van inhoud: Verboden inhoud wordt direct na detectie verwijderd
• Accountbeëindiging: Accounts die het kinderveiligheidsbeleid schenden, worden permanent verbannen
• Melden aan wetshandhavingsinstanties: We melden CSAE-incidenten aan relevante wetshandhavingsinstanties en organisaties zoals het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
• Behoud van bewijsmateriaal: We bewaren relevant bewijsmateriaal voor onderzoeken van wetshandhavingsinstanties
• Blokkering van apparaten en IP-adressen: We nemen maatregelen om te voorkomen dat verbannen gebruikers nieuwe accounts aanmaken

7. Samenwerking met autoriteiten

SoulSync werkt volledig samen met wetshandhavingsinstanties en kinderbeschermingsorganisaties wereldwijd. Wij zetten ons in op:

• Het melden van alle geïdentificeerde CSAE-inhoud aan het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en andere relevante autoriteiten
• Het tijdig beantwoorden van geldige juridische verzoeken van wetshandhavingsinstanties
• Het bewaren van gebruikersgegevens wanneer dat voor onderzoeken vereist is
• Het deelnemen aan branchebrede initiatieven om CSAE te bestrijden
• Het ondersteunen van slachtoffers en overlevers door samen te werken met slachtofferhulporganisaties

8. Training en bewustwording van het team

SoulSync zorgt ervoor dat ons team is toegerust om kinderveiligheidskwesties aan te pakken:

• Regelmatige trainingen over kinderveiligheidsbeleid en -procedures
• Voorlichting over het herkennen van signalen van CSAE en groominggedrag
• Duidelijke escalatieprocedures voor het afhandelen van meldingen
• Psychische ondersteuning voor teamleden die CSAE-meldingen behandelen
• Doorlopende updates over veranderende dreigingen en best practices

9. Beleidsupdates

SoulSync herziet en actualiseert deze Standaarden voor kinderveiligheid regelmatig om ervoor te zorgen dat ze effectief blijven en aansluiten bij best practices, wettelijke vereisten en technologische ontwikkelingen. Belangrijke wijzigingen worden via de app en de website aan gebruikers meegedeeld.

10. Contactinformatie

Voor vragen over deze Standaarden voor kinderveiligheid of om zorgen te melden: