Pusat Sokongan

Hubungi Kami

Ada soalan, maklum balas atau perlukan bantuan? Kami sini untuk tolong!

Sokongan E-mel

support@soul-sync.me

Kami biasanya balas dalam 24-48 jam

Komuniti Telegram

Sertai Telegram kami

Dapatkan bantuan pantas daripada komuniti kami

Soalan Lazim

Macam mana saya cipta akaun?

Muat turun SoulSync daripada App Store atau Google Play, kemudian daftar guna e-mel, Google atau akaun Apple. Lengkapkan profil dan penilaian personaliti awak untuk mula.

Macam mana saya batalkan langganan?

Awak boleh urus langganan melalui tetapan app store peranti awak. Pergi ke Tetapan → [Nama Awak] → Langganan di iOS, atau Google Play Store → Langganan di Android.

Macam mana saya padam akaun?

Untuk padam akaun, pergi ke Tetapan dalam app → Akaun → Padam Akaun. Awak juga boleh e-mel kami di support@soul-sync.me untuk bantuan.

Seberapa tepat penilaian personaliti ini?

Penilaian kami berdasarkan rangka kerja psikologi terpakai termasuk teori jenis, kajian kecerdasan emosi dan psikologi berasaskan kekuatan. Pemadanan kami ialah panduan similariti, dan kami terus perhalusi ia berdasarkan maklum balas awak.

Laporkan Masalah

Alami bug atau masalah teknikal? Sila sertakan:

  • Model peranti dan versi OS awak
  • Versi app (dalam Tetapan)
  • Penerangan masalah
  • Langkah untuk hasilkan semula masalah
Laporkan Masalah