Standard Keselamatan Kanak-kanak

Kemas Kini Terakhir: 20 September 2026

1. Komitmen Kami pada Keselamatan Kanak-kanak

SoulSync berkomitmen teguh pada keselamatan dan perlindungan kanak-kanak. Kami kekalkan dasar toleransi-sifar yang ketat terhadap Penderaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-kanak (CSAE) dalam apa jua bentuk di platform kami. Keselamatan kanak bawah umur ialah keutamaan asas bagi SoulSync, dan kami ambil langkah menyeluruh untuk cegah, kesan dan balas sebarang kandungan atau tingkah laku yang boleh membahayakan kanak-kanak.

Dasar Toleransi Sifar

SoulSync ada dasar toleransi sifar mutlak untuk Penderaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-kanak (CSAE). Mana-mana pengguna yang didapati terlibat, mempromosi atau berkongsi kandungan CSAE akan disekat serta-merta dan kekal daripada platform kami, dan dilaporkan kepada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang berkaitan.

2. Keperluan Umur

SoulSync direka khas untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami laksanakan langkah berikut untuk menegakkan keperluan ini:

  • Pengesahan umur semasa pendaftaran akaun
  • Pengumpulan dan pengesahan tarikh lahir
  • Larangan akaun oleh pengguna bawah 18 tahun
  • Pemansuhan serta-merta akaun yang didapati milik kanak bawah umur
  • Mekanisme laporan untuk pengguna disyaki bawah umur
  • App SoulSync dihadkan kepada pengguna berumur 18 ke atas. SoulSync Pro ialah produk web berasingan untuk institusi pendidikan: pelajar berumur 15–17 boleh akses ciri penilaian-sahaja di bawah penyeliaan institusi selepas ibu bapa, penjaga atau wakil sekolah sah mengesahkan persetujuan awal yang diperlukan telah diperoleh. Penilaian Pro tak ada pemadanan, sembang atau ciri sosial.

3. Kandungan dan Tingkah Laku Dilarang

SoulSync melarang keras kandungan dan tingkah laku berikut berkaitan keselamatan kanak-kanak:

  • Bahan Penderaan Seksual Kanak-kanak (CSAM): Sebarang imej, video atau kandungan yang gambarkan penderaan atau eksploitasi seksual kanak bawah umur
  • Eksploitasi Seksual Kanak-kanak: Sebarang kandungan yang mengeksploitasi secara seksual atau membahayakan kanak-kanak, termasuk tingkah laku dandanan (grooming)
  • Penggodaan Kanak Bawah Umur: Sebarang percubaan menghubungi, menggoda atau melibatkan kanak bawah umur untuk tujuan seksual
  • Promosi CSAE: Sebarang kandungan yang mempromosi, mengagungkan atau menormalisasikan penderaan atau eksploitasi seksual kanak-kanak
  • Penjualan Kanak Bawah Umur: Sebarang kandungan berkaitan penjualan atau eksploitasi seksual komersial kanak-kanak
  • CSAM Janaan AI: Sebarang kandungan janaan buatan, dimanipulasi atau sintetik yang gambarkan kanak bawah umur dalam situasi seksual
  • Pautan ke CSAE: Perkongsian pautan atau rujukan ke tapak luar yang hos kandungan CSAE

4. Langkah Pengesanan dan Pencegahan

SoulSync guna pelbagai lapisan perlindungan untuk kesan dan cegah CSAE:

  • Sistem penyederhanaan kandungan automatik untuk kesan kandungan dilarang
  • Proses semakan manusia atas kandungan ditandakan
  • Mekanisme laporan pengguna untuk kandungan atau tingkah laku mencurigakan
  • Proses pengesahan profil dan foto
  • Analisis tingkah laku untuk kesan corak grooming
  • Audit berkala kandungan platform dan interaksi pengguna
  • Kerjasama dengan pertubuhan industri dan pangkalan data untuk kenal pasti CSAM yang diketahui

5. Melaporkan CSAE

SoulSync galakkan semua pengguna melaporkan sebarang kandungan atau tingkah laku CSAE yang disyaki serta-merta. Laporan boleh dibuat melalui:

Semua laporan dilayan dengan keutamaan dan kerahsiaan tertinggi. Kami siasat setiap laporan dan ambil tindakan sewajarnya, termasuk melaporkan kepada penguat kuasa undang-undang bila diperlukan.

6. Tindakan Penguatkuasaan

Bila kandungan atau tingkah laku CSAE dikenal pasti, SoulSync ambil tindakan serta-merta dan tegas:

  • Pembuangan Kandungan Serta-merta: Kandungan dilarang dibuang serta-merta bila dikesan
  • Pemansuhan Akaun: Akaun yang langgar dasar keselamatan kanak-kanak disekat kekal
  • Laporan kepada Penguat Kuasa: Kami laporkan insiden CSAE kepada agensi penguat kuasa undang-undang dan pertubuhan seperti Pusat Kebangsaan Kanak-kanak Hilang & Tereksploitasi (NCMEC)
  • Pemeliharaan Bukti: Kami kekalkan bukti berkaitan untuk siasatan penguat kuasa undang-undang
  • Sekatan Peranti dan IP: Kami laksanakan langkah untuk halang pengguna disekat mencipta akaun baharu

7. Kerjasama dengan Pihak Berkuasa

SoulSync bekerjasama sepenuhnya dengan agensi penguat kuasa undang-undang dan pertubuhan perlindungan kanak-kanak di seluruh dunia. Kami komited pada:

  • Melaporkan semua kandungan CSAE yang dikenal pasti kepada NCMEC dan pihak berkuasa berkaitan lain
  • Memberi respons pantas kepada permintaan undang-undang sah daripada penguat kuasa
  • Mengekalkan data pengguna bila diperlukan untuk siasatan
  • Menyertai inisiatif seluruh industri untuk melawan CSAE
  • Menyokong mangsa dan penyintas melalui kerjasama dengan pertubuhan bantuan mangsa

8. Latihan dan Kesedaran Pasukan

SoulSync pastikan pasukan kami bersedia urus isu keselamatan kanak-kanak:

  • Latihan berkala atas dasar dan prosedur keselamatan kanak-kanak
  • Pendidikan mengenali tanda CSAE dan tingkah laku grooming
  • Proses eskalasi jelas untuk urus laporan
  • Sokongan kesihatan mental untuk ahli pasukan yang urus laporan CSAE
  • Kemas kini berterusan atas ancaman berkembang dan amalan terbaik

9. Kemas Kini Dasar

SoulSync semak dan kemas kini Standard Keselamatan Kanak-kanak ini secara berkala supaya kekal berkesan dan sejajar dengan amalan terbaik, keperluan undang-undang dan perkembangan teknologi. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui app dan laman web.

10. Maklumat Hubungan

Untuk soalan tentang Standard Keselamatan Kanak-kanak ini atau melaporkan kebimbangan:

Nama App: SoulSync
Pembangun: SoulSync / Xponend
E-mel: support@soul-sync.me
Laman web: www.soul-sync.me

SoulSync komited mencipta persekitaran selamat untuk semua pengguna dan melindungi kanak-kanak di seluruh dunia. Dengan guna platform kami, awak bersetuju patuh Standard Keselamatan Kanak-kanak ini dan bantu kami kekalkan komuniti yang selamat.