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자주 묻는 질문

계정은 어떻게 만드나요?

App Store나 Google Play에서 SoulSync을 다운로드하고 이메일, Google, Apple 계정으로 가입하세요. 프로필과 성격 평가를 완료하면 시작할 수 있어요.

구독은 어떻게 취소하나요?

기기의 앱 스토어 설정에서 구독을 관리할 수 있어요. iOS는 설정 → [내 이름] → 구독, Android는 Google Play 스토어 → 구독으로 가세요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

계정을 삭제하려면 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제로 가세요. support@soul-sync.me로 이메일 보내셔도 도와드려요.

성격 평가는 얼마나 정확한가요?

평가는 유형 이론, 정서 지능 연구, 강점 기반 심리학 등 확립된 심리학 프레임워크에 기반해요. 매칭은 유사도 가이드이며, 여러분의 피드백으로 계속 다듬고 있어요.

문제 신고

버그나 기술 문제가 있나요? 다음을 포함해 주세요:

  • 기기 모델과 OS 버전
  • 앱 버전 (설정에서 확인)
  • 문제 설명
  • 문제 재현 단계
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