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ご質問やフィードバック、サポートが必要なことはありますか?私たちがお手伝いします!
よくある質問
アカウントを作成するにはどうすればよいですか?
App StoreまたはGoogle PlayからSoulSyncをダウンロードし、メールアドレス、Google、またはAppleのアカウントで登録してください。プロフィールと性格診断を完了すれば、すぐに始められます。
サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
サブスクリプションは、デバイスのアプリストアの設定から管理できます。iOSでは「設定」→[ユーザー名]→「サブスクリプション」の順に、Androidでは「Google Playストア」→「定期購入」の順に移動してください。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アカウントを削除するには、アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」に移動してください。サポートが必要な場合は、support@soul-sync.me までメールでもご連絡いただけます。
性格診断の精度はどのくらいですか?
当社の診断は、タイプ理論、感情的知性(EQ)の研究、ストレングスベースの心理学など、確立された心理学的フレームワークに基づいています。マッチングは類似性の目安であり、ユーザーのフィードバックに基づいて継続的に改善しています。