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よくある質問

アカウントを作成するにはどうすればよいですか?

App StoreまたはGoogle PlayからSoulSyncをダウンロードし、メールアドレス、Google、またはAppleのアカウントで登録してください。プロフィールと性格診断を完了すれば、すぐに始められます。

サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?

サブスクリプションは、デバイスのアプリストアの設定から管理できます。iOSでは「設定」→[ユーザー名]→「サブスクリプション」の順に、Androidでは「Google Playストア」→「定期購入」の順に移動してください。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントを削除するには、アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」に移動してください。サポートが必要な場合は、support@soul-sync.me までメールでもご連絡いただけます。

性格診断の精度はどのくらいですか?

当社の診断は、タイプ理論、感情的知性(EQ)の研究、ストレングスベースの心理学など、確立された心理学的フレームワークに基づいています。マッチングは類似性の目安であり、ユーザーのフィードバックに基づいて継続的に改善しています。

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バグや技術的な問題が発生しましたか?以下の内容をご記入ください:

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