Sentro ng Suporta

Makipag-ugnayan sa Amin

May tanong, puna, o nangangailangan ng tulong? Nandito kami para tulungan ka!

Suporta sa Email

soul-sync@xponend.com

Karaniwang tumutugon kami sa loob ng 24-48 oras

Komunidad sa Telegram

Sumali sa aming Telegram

Makakuha ng mabilisang tulong mula sa aming komunidad

Mga Madalas Itanong

Paano ako gumawa ng account?

I-download ang SoulSync mula sa App Store o Google Play, pagkatapos ay mag-sign up gamit ang iyong email, Google, o Apple account. Kumpletuhin ang iyong profile at mga pagsusulit ng personalidad upang magsimula.

Libre ba ang mga pagsusulit ng personalidad?

Oo! Ang mga pangunahing pagsusulit ng personalidad (MBTI, EQ, Autism Quotient, IQ) ay libre na may buod ng resulta. Ang premium subscription ay nagbubukas sa Soul Spectrum assessment at sa buo at detalyadong resulta ng pagsusuri para sa lahat ng pagsusulit.

Paano ko kakanselahin ang aking subscription?

Maaari mong pamahalaan ang iyong subscription sa pamamagitan ng mga setting ng app store ng iyong device. Pumunta sa Settings → [Iyong Pangalan] → Subscriptions sa iOS, o Google Play Store → Subscriptions sa Android.

Paano ko tatanggalin ang aking account?

Upang tanggalin ang iyong account, pumunta sa Settings sa app → Account → Delete Account. Maaari mo rin kaming i-email sa soul-sync@xponend.com para sa tulong.

Gaano katumpak ang mga pagsusuri ng personalidad?

Ang aming mga pagsusuri ay nakabatay sa mga napapatunayang sikolohikal na balangkas kabilang ang Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), pananaliksik sa emotional intelligence, at strength-based psychology. Ang aming matching ay gabay sa pagkakatulad na patuloy naming pinapahusay batay sa puna ng mga gumagamit.

I-report ang Isyu

Nakakaranas ng bug o teknikal na isyu? Mangyaring isama ang mga sumusunod:

  • Modelo ng iyong device at bersyon ng OS
  • Bersyon ng app (makikita sa Settings)
  • Paglalarawan ng isyu
  • Mga hakbang upang muling gawin ang problema
I-report ang Isyu