Pusat Dukungan
Hubungi Kami
Punya pertanyaan, masukan, atau butuh bantuan? Kami siap membantu!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara membuat akun?
Unduh SoulSync dari App Store atau Google Play, lalu daftar menggunakan email, akun Google, atau Apple. Lengkapi profil dan asesmen kepribadian kamu untuk memulai.
Apakah tes kepribadian gratis?
Ya! Tes kepribadian dasar (MBTI, EQ, Autism Quotient, IQ) gratis dengan ringkasan hasil. Langganan premium membuka asesmen Soul Spectrum dan hasil analisis lengkap yang mendetail untuk semua tes.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Kamu bisa mengelola langganan melalui pengaturan app store perangkat kamu. Buka Pengaturan → [Nama kamu] → Langganan di iOS, atau Google Play Store → Langganan di Android.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Untuk menghapus akun, buka Pengaturan di aplikasi → Akun → Hapus Akun. Kamu juga bisa mengirim email ke kami di soul-sync@xponend.com untuk bantuan.
Seberapa akurat asesmen kepribadian ini?
Asesmen kami didasarkan pada kerangka kerja psikologi yang tervalidasi termasuk Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), penelitian kecerdasan emosional, dan psikologi berbasis kekuatan. Matching kami adalah panduan kemiripan yang terus kami sempurnakan berdasarkan masukan pengguna.
Laporkan Masalah
Mengalami bug atau masalah teknis? Mohon sertakan:
- Model perangkat dan versi OS kamu
- Versi aplikasi (terdapat di Pengaturan)
- Deskripsi masalah
- Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah