Támogatási központ

Vedd fel velünk a kapcsolatot

Kérdésed van, visszajelzést adnál, vagy segítségre van szükséged? Itt vagyunk, hogy segítsünk!

E-mailes támogatás

support@soul-sync.me

Általában 24–48 órán belül válaszolunk

Telegram közösség

Csatlakozz a Telegram-csoportunkhoz

Kapj gyors segítséget a közösségünktől

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan hozhatok létre fiókot?

Töltsd le a SoulSync alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play-ről, majd regisztrálj az e-mail címeddel, Google- vagy Apple-fiókoddal. A kezdéshez töltsd ki a profilodat és a személyiségfelméréseket.

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?

Az előfizetést a készüléked alkalmazásbolt-beállításaiban kezelheted. iOS-en menj a Beállítások → [Neved] → Előfizetések menübe, Androidon a Google Play Áruház → Előfizetések menübe.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

A fiókod törléséhez menj az alkalmazásban a Beállítások → Fiók → Fiók törlése menübe. Segítségért írj nekünk a support@soul-sync.me címre is.

Mennyire pontosak a személyiségfelmérések?

Felméréseink bevált pszichológiai keretrendszerekre épülnek, beleértve a típustant, az érzelmi intelligencia kutatását és az erősségalapú pszichológiát. Párosításunk egy hasonlósági útmutató, amelyet folyamatosan finomítunk a visszajelzéseid alapján.

Probléma bejelentése

Hibát vagy technikai problémát tapasztalsz? Kérjük, add meg az alábbiakat:

  • A készüléked típusát és az operációs rendszer verzióját
  • Az alkalmazás verzióját (a Beállításokban találod)
  • A probléma leírását
  • A probléma újratermeléséhez szükséges lépéseket
Probléma bejelentése