Tukikeskus

Ota meihin yhteyttä

Onko sinulla kysymyksiä, palautetta vai tarvitsetko apua? Autamme mielellämme!

Tuki sähköpostitse

support@soul-sync.me

Vastaamme yleensä 24–48 tunnin kuluessa

Telegram-yhteisö

Liity Telegramiimme

Saat nopeaa apua yhteisöltämme

Usein kysytyt kysymykset

Miten luon tilin?

Lataa SoulSync App Storesta tai Google Playsta ja rekisteröidy sähköpostillasi tai Google- tai Apple-tililläsi. Täydennä profiilisi ja tee persoonallisuusarviot päästäksesi alkuun.

Miten peruutan tilaukseni?

Voit hallita tilaustasi laitteesi sovelluskaupan asetuksista. Siirry iOS:ssä kohtaan Asetukset → [Oma nimi] → Tilaukset tai Androidissa Google Play Store → Tilaukset.

Miten poistan tilini?

Poistaaksesi tilisi siirry sovelluksessa kohtaan Asetukset → Tili → Poista tili. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@soul-sync.me, niin autamme mielellämme.

Kuinka tarkkoja persoonallisuusarviot ovat?

Arviointimme pohjautuvat vakiintuneisiin psykologisiin viitekehyksiin, kuten tyyppiteoriaan, tunneälytutkimukseen ja vahvuusperustaiseen psykologiaan. Täsmäytyksemme toimii samankaltaisuusoppaana, ja hiomme sitä jatkuvasti palautteesi perusteella.

Ilmoita ongelmasta

Kohtasitko bugin tai teknisen ongelman? Sisällytä ilmoitukseen:

  • Laitteesi malli ja käyttöjärjestelmäversio
  • Sovelluksen versio (löytyy Asetuksista)
  • Ongelman kuvaus
  • Vaiheet ongelman toistamiseksi
Ilmoita ongelmasta