Κέντρο υποστήριξης

Επικοινώνησε μαζί μας

Έχεις απορίες, σχόλια ή χρειάζεσαι βοήθεια; Είμαστε εδώ για σένα!

Υποστήριξη μέσω Email

support@soul-sync.me

Συνήθως απαντάμε μέσα σε 24-48 ώρες

Κοινότητα Telegram

Γίνε μέλος στο Telegram μας

Βρες γρήγορη βοήθεια από την κοινότητά μας

Συχνές ερωτήσεις

Πώς δημιουργώ λογαριασμό;

Κατέβασε το SoulSync από το App Store ή το Google Play και κάνε εγγραφή με το email σου ή με λογαριασμό Google ή Apple. Συμπλήρωσε το προφίλ και τις αξιολογήσεις προσωπικότητας για να ξεκινήσεις.

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Μπορείς να διαχειριστείς τη συνδρομή σου από τις ρυθμίσεις του καταστήματος εφαρμογών της συσκευής σου. Πήγαινε σε Ρυθμίσεις → [Το όνομά σου] → Συνδρομές στο iOS, ή Google Play Store → Συνδρομές στο Android.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, πήγαινε στις Ρυθμίσεις της εφαρμογής → Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού. Μπορείς επίσης να μας στείλεις email στο support@soul-sync.me για βοήθεια.

Πόσο ακριβείς είναι οι αξιολογήσεις προσωπικότητας;

Οι αξιολογήσεις μας βασίζονται σε καθιερωμένα ψυχολογικά πλαίσια, όπως η θεωρία τύπων, η έρευνα συναισθηματικής νοημοσύνης και η ψυχολογία των δυνατών σημείων. Το ταίριασμά μας λειτουργεί ως οδηγός ομοιότητας και συνεχίζουμε να το βελτιώνουμε με βάση τα σχόλιά σου.

Αναφορά προβλήματος

Συνάντησες ένα bug ή τεχνικό πρόβλημα; Παρακαλούμε συμπεριέλαβε:

  • Το μοντέλο της συσκευής σου και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος
  • Την έκδοση της εφαρμογής (βρίσκεται στις Ρυθμίσεις)
  • Περιγραφή του προβλήματος
  • Βήματα για την αναπαραγωγή του προβλήματος
Αναφορά προβλήματος