Centrum podpory
Kontaktuj nás
Máš dotazy, zpětnou vazbu nebo potřebuješ pomoc? Jsme tu pro tebe!
Často kladené otázky
Jak si vytvořím účet?
Stáhni si SoulSync z App Store nebo Google Play a zaregistruj se pomocí e-mailu, účtu Google nebo Apple. Vyplň svůj profil a osobnostní dotazníky a můžeš začít.
Jak zruším předplatné?
Předplatné můžeš spravovat v nastavení obchodu s aplikacemi na svém zařízení. Na iOS přejdi do Nastavení → [Tvé jméno] → Předplatná, na Androidu do Google Play Store → Předplatná.
Jak smažu svůj účet?
Pro smazání účtu přejdi v aplikaci do Nastavení → Účet → Smazat účet. Můžeš nám také napsat na support@soul-sync.me a my ti rádi pomůžeme.
Jak přesné jsou osobnostní dotazníky?
Naše dotazníky vycházejí z uznávaných psychologických přístupů, mezi které patří teorie typů, výzkum emoční inteligence a psychologie založená na silných stránkách. Naše párování slouží jako průvodce podle podobnosti a na základě tvé zpětné vazby ho neustále vylepšujeme.
Nahlásit problém
Potýkáš se s chybou nebo technickým problémem? Uveď prosím:
- Model tvého zařízení a verzi operačního systému
- Verzi aplikace (najdeš ji v Nastavení)
- Popis problému
- Kroky k reprodukování problému